La Investigación En Marketing

Nota Importante

No dejes de leer la “Información importante del curso” que se encuentra como anexo en la pestaña de documentación.

Objetivos

Este curso de formación permanente introduce al alumno en la metodología adecuada para investigar el mercado: Consumidores, competidores, productos, precios, etc. La investigación es la base más sólida para tomar decisiones en la práctica. Los datos que se obtienen deben ser fiables y para ello es necesario utilizar una metodología adecuada como la que explicamos en este curso. Los objetivos concretos son los siguientes:

1.- Formar al alumno en los aspectos básicos de Investigación en Marketing, prestando especial atención a los aspectos digitales.

2.- Explicar la metodología fundamental de investigación para garantizar que los datos sean fiables.

3.- Conocer las herramientas fundamentales que hay que dominar para ser un experto en Investigación de Marketing Digital.

- Alumnos de cualquier Grado o Licenciatura interesados en conocer los aspectos fundamentales y avanzados de la investigación en Marketing Digital

- Profesionales que desean aproximarse a la metodología práctica de investigación del Marketing Digital

- Profesionales que desean conocer las estrategias fundamentales de investigación en Marketing Digital y las herramientas que debe dominar.

Para optar a salidas profesionales óptimas en relación con el marketing digital sería necesario realizar el máster completo (véase la pestaña Documentación). Con este curso concreto te formarás en el desarrollo de estrategias de investigación de mercados en Marketing Digital, algo que resulta útil en:

- Community Manager /Social media manager

- Digital marketing manager

- Especialista en Marketing Digital

- Marketer Research

Metodología docente:

El curso incluye transparencias con explicaciones de las materias del programa, casos prácticos, kit de herramientas y acceso a 15 horas de presencialidad virtual (Chat, mail, videoconferencias, etc.) en las que los profesores estarán disponibles para resolver dudas.

- DOCENTES

- Juan José Mier-Terán Franco

- Miguel Palau Olmo

LA INVESTIGACIÓN EN MARKETING (J.J. Mier-Terán)

1.- Que es la investigación de mercados y para qué sirve

2.- Utilidad e Importancia de la investigación en marketing

3.- Etapas en una investigación de mercados

4.- La investigación de mercados y la toma de decisiones

5.- Herramientas habituales de investigación de mercados

6.- La investigación de mercados en la práctica diaria

TEMAS COMPLEMENTARIOS (Miguel Palau)

Experiencia de Usuarios (UX) y Optimización del Ratio de Conversión (CRO)

1.Qué es la experiencia de usuario (UX)

2.Qué es CRO y cuál es su uso profesional

3.Metodología CRO, fases de un proceso de mejora de conversión

4.Proto personas y buyer personas

5.Investigación en UX: mejores herramientas y procesos

6.Estrategia: insights, hipótesis y validación de ideas

7.Prototipado y testing

Documentación Importante Curso